Schiphol Junior

Freelance UX (Lead) & Product Designer

Product strategie

Assumption mapping
Assumption testing
Product roadmapping
Jobs to be done (JTBD)
Customer journey mapping
Empathy mapping
Design sprints
Design thinking
Workshops faciliteren

User experience (UX)

Double diamond
Card sorting
Tree testing
Task flows
User flows
UX research
Uability testing
Interviewing
A/B experimenten
Conversie optimalisatie (CRO)

User interface (UI)

Visual design
Design systems
Interaction design
Informatie architectuur (IA)
Huisstijl en (re)branding
Wireframing
Prototyping
HTML en CSS
Reviewen front-end

Educatief leerplatform van Schiphol

Klant	Schiphol
Bureau	Graphic Invention
Jaar	2013
Rol	Interactive Media Designer
Onderzoek	unmoderated user testsusability testing
Design	UIvisual designfront-endCMS implementatietechnische documentatie
Leestijd	3 minuten

Het platform Schiphol Junior werd opgezet voor jongeren in de omgeving van Schiphol.

Zij zijn immers de toekomstige consumenten en personeel van Schiphol. Het digitale platform biedt daarom allerlei informatie over o.a. de geschiedenis, het inchecken, veiligheid en de omgeving. Want wist je dat er op het luchthaventerrein ongeveer 225 soorten planten, 70 verschillende soorten vogels en 10 zoogdieren te zien zijn?

CROS

Samen met de Commissie Regionaal Overleg luchthaven Schiphol werd er ook een lespakket ontwikkeld voor basisscholieren. Dat lespakket bestond uit het 'Schiphol Ontdek Boek' en sloot goed aan op de website. De ervaringen van de basisscholen werden verwerkt in een definitieve versie van het lespakket dat in 2013 werd uitgegeven.

Resultaat

Reviews

Referenties en aanbevelingen

Customer Journey Expert bij ING Bank

"It has been a great pleasure to work with Stefan during the launch of a new payment product. He approaches his work very professionally, he delivered great UX designs keeping the balance between the best customer experience and implementation efforts..." Lees verder

Product Owner bij ING Bank

"Stefan en ik hebben samengewerkt aan de ontwikkeling van een portaal voor de toekomst van betalen bij ING. De samenwerking met Stefan heb ik als zeer prettig ervaren. Hij is een professional die zijn vak goed verstaat en bovendien zelfstandig te werk gaat..." Lees verder

Senior UX Designer | Service Designer bij ING Bank

"I was consistently impressed by his strong communication skills and ability to examine problems to find the most effective solutions thoroughly. He managed to work on two projects simultaneously — plus additional side tasks — while always delivering on time and..." Lees verder

Lead Product Owner bij ABN AMRO

"Stefan worked in my teams on the overall user experience of our business channels. From creating prototypes to well researched and data informed designs. He is able to wrap his mind around complex topics quickly, which makes it really easy to work together..." Lees verder

Principle Designer Strategy bij ABN AMRO

"I was particularly impressed by Stefan’s ability to understand the business banking contents effortlessly. That skill often takes months to develop, but it seemed to come perfectly naturally to him. He is a professional and..." Lees verder

Product Manager bij ABN AMRO

"Enorm bedankt voor de fijne samenwerking. Ik heb er enorm genoten van je positiviteit, flexibiliteit en de snelheid waarmee je complexe concepten concreet wist te maken op een manier die perfect aansloot bij Grip. Ik ga je missen!"

Head of Growth bij Talpa Network

"Stefan heeft een prominente bijdrage geleverd in de gebruikerstesten die we voor Radio 538 hebben opgezet en uitgevoerd. Daarvoor heeft hij de concepten en het testplan ontwikkeld, de interviews uitgevoerd en hierover gerapporteerd met duidelijke take aways voor de teams. Stefan leidde dit project van A tot Z..." Lees verder

UX Design Lead bij Talpa Network

"Stefan ken ik als een gedreven designer die naast intuïtieve designs en flows ook sterk is in het analytische aspect. Door zijn kennis en ervaring bij o.a. NU.nl en Philips wist hij bij Talpa een data-gedreven design cultuur te creëren."

Bekijk alle aanbevelingen

Schiphol Junior

Product strategie

User experience (UX)

User interface (UI)

Educatief leerplatform van Schiphol

CROS

Resultaat

Wil je eens praten over jouw strategische (design) uitdagingen?

Tools

Design en prototyping

Voor het maken van digitale producten zoals user interfaces, websites, web portals, en apps.

Bedrijven (en merken) waarmee ik heb samengewerkt.