Talpa Network

Freelance UX (Lead) & Product Designer

Product strategie

Assumption mapping
Assumption testing
Product roadmapping
Jobs to be done (JTBD)
Customer journey mapping
Empathy mapping
Design sprints
Design thinking
Workshops faciliteren

User experience (UX)

Double diamond
Card sorting
Tree testing
Task flows
User flows
UX research
Uability testing
Interviewing
A/B experimenten
Conversie optimalisatie (CRO)

User interface (UI)

Visual design
Design systems
Interaction design
Informatie architectuur (IA)
Huisstijl en (re)branding
Wireframing
Prototyping
HTML en CSS
Reviewen front-end

De list scroller van de radio merken

Klant	Talpa Network
Jaar	2018
Rol	Sr. User Experience Designer
Onderzoek	usability testing
Design	UIresponsive designprototyping
Bibliotheek	Talpa's publishing platform
Awards	🏆 Award for best radio website 🏆 Award for most popular website
Leestijd	3 minuten

De populaire hitlijsten (chartlists) van de radiomerken worden gebruikt om de juiste volgorde van de best verkochte of meest gedraaide singles of albums van een bepaalde periode te rangschikken.

Probleemstelling

Sommige hitlijsten zoals de Top 4000 van Radio 10 en de Top 1000 Allertijden van Veronica hebben een lange lijst en dat maakt het zoeken naar een specifiek nummer lastig. Het is niet duidelijk dat je kunt zoeken op positie, titel en artiest. Ook kan je niet zien welke nummers boven en onder een nummer staan, bijvoorbeeld nummer 98, 99 en 101, 102 etc. wanneer je naar nummer 100 zoekt. Verder is er nog een vertraging bij laden van nieuwe nummers en kan het zomaar minuten duren voor je naar nummer 1000 bent geswiped of gescrolled.

Oplossing voor de gebruiker

Duidelijkheid waarop je kan zoeken
Snel(ler) door de hitlijsten naar nummers zoeken zonder vertraging

Business goals

Gebruikerstevredenheid verhogen

Succes metrics

Hogere activatie

Resultaat

Reviews

Referenties en aanbevelingen

Customer Journey Expert bij ING Bank

"It has been a great pleasure to work with Stefan during the launch of a new payment product. He approaches his work very professionally, he delivered great UX designs keeping the balance between the best customer experience and implementation efforts..." Lees verder

Product Owner bij ING Bank

"Stefan en ik hebben samengewerkt aan de ontwikkeling van een portaal voor de toekomst van betalen bij ING. De samenwerking met Stefan heb ik als zeer prettig ervaren. Hij is een professional die zijn vak goed verstaat en bovendien zelfstandig te werk gaat..." Lees verder

Senior UX Designer | Service Designer bij ING Bank

"I was consistently impressed by his strong communication skills and ability to examine problems to find the most effective solutions thoroughly. He managed to work on two projects simultaneously — plus additional side tasks — while always delivering on time and..." Lees verder

Lead Product Owner bij ABN AMRO

"Stefan worked in my teams on the overall user experience of our business channels. From creating prototypes to well researched and data informed designs. He is able to wrap his mind around complex topics quickly, which makes it really easy to work together..." Lees verder

Principle Designer Strategy bij ABN AMRO

"I was particularly impressed by Stefan’s ability to understand the business banking contents effortlessly. That skill often takes months to develop, but it seemed to come perfectly naturally to him. He is a professional and..." Lees verder

Product Manager bij ABN AMRO

"Enorm bedankt voor de fijne samenwerking. Ik heb er enorm genoten van je positiviteit, flexibiliteit en de snelheid waarmee je complexe concepten concreet wist te maken op een manier die perfect aansloot bij Grip. Ik ga je missen!"

Head of Growth bij Talpa Network

"Stefan heeft een prominente bijdrage geleverd in de gebruikerstesten die we voor Radio 538 hebben opgezet en uitgevoerd. Daarvoor heeft hij de concepten en het testplan ontwikkeld, de interviews uitgevoerd en hierover gerapporteerd met duidelijke take aways voor de teams. Stefan leidde dit project van A tot Z..." Lees verder

UX Design Lead bij Talpa Network

"Stefan ken ik als een gedreven designer die naast intuïtieve designs en flows ook sterk is in het analytische aspect. Door zijn kennis en ervaring bij o.a. NU.nl en Philips wist hij bij Talpa een data-gedreven design cultuur te creëren."

Bekijk alle aanbevelingen