Schiphol

Freelance UX (Lead) & Product Designer

Product strategie

Product roadmapping
Assumption mapping
Affinity mapping
Customer journey mapping
Jobs to be done (JTBD)
Design sprints
Design thinking
Workshops faciliteren

User experience (UX)

Double Diamond
Card sorting
Task flows
User flows
UX research
Interviewing
Usability testing
A/B experimenten
Conversie optimalisatie (CRO)

User interface (UI)

Atomic design
Visual design
Design systems
Interaction design
Informatie architectuur (IA)
Huisstijl en (re)branding
Wireframing
Prototyping
HTML en CSS

Cargo | Creating Connections

Klant	Schiphol
Bureau	Graphic Invention
Jaar	2013
Rol	Interactive Media Designer
Onderzoek	usability testing
Design	UIinteraction designmicro-animatiesapp ontwikkeling met PhoneGap
Leestijd	1-2 minuten

Voor een expositie in München wilde Schiphol graag bij hun stand vijf iPad’s plaatsen, met daarop een vooraf geïnstalleerde app met een motion graphic video als zijnde eye-catcher om de aandacht van langslopende voorbijgangers te trekken! Bij een aanraking op het touchscreen werd het hoofdmenu geactiveerd, daarvandaan kon de gebruiker navigeren naar de content over Schiphol Cargo en PDF documenten opvragen.

Applicatie

De applicatie werd gebouwd met verschillende tools, scripttalen en met het PhoneGap framework was het mogelijk om hiervan een daadwerkelijke applicatie te maken. De ontwikkeling van apps stond toen nog in de kinderschoenen dus er moest naar creatieve oplossing worden gezocht om op tijd en binnen budget te blijven. Het was een race tegen de klok maar het is ons gelukt om een standalone (lokale) app op alle iPad's te installeren.

Schetsen

Resultaat

Reviews

Referenties en aanbevelingen

Customer Journey Expert bij ING Bank

"It has been a great pleasure to work with Stefan during the launch of a new payment product. He approaches his work very professionally, he delivered great UX designs keeping the balance between the best customer experience and implementation efforts..." Lees verder

Product Owner bij ING Bank

"Stefan en ik hebben samengewerkt aan de ontwikkeling van een portaal voor de toekomst van betalen bij ING. De samenwerking met Stefan heb ik als zeer prettig ervaren. Hij is een professional die zijn vak goed verstaat en bovendien zelfstandig te werk gaat..." Lees verder

Senior UX Designer | Service Designer bij ING Bank

"I was consistently impressed by his strong communication skills and ability to examine problems to find the most effective solutions thoroughly. He managed to work on two projects simultaneously — plus additional side tasks — while always delivering on time and..." Lees verder

Lead Product Owner bij ABN AMRO

"Stefan worked in my teams on the overall user experience of our business channels. From creating prototypes to well researched and data informed designs. He is able to wrap his mind around complex topics quickly, which makes it really easy to work together..." Lees verder

Principle Designer Strategy bij ABN AMRO

"I was particularly impressed by Stefan’s ability to understand the business banking contents effortlessly. That skill often takes months to develop, but it seemed to come perfectly naturally to him. He is a professional and..." Lees verder

Product Manager bij ABN AMRO

"Enorm bedankt voor de fijne samenwerking. Ik heb er enorm genoten van je positiviteit, flexibiliteit en de snelheid waarmee je complexe concepten concreet wist te maken op een manier die perfect aansloot bij Grip. Ik ga je missen!"

Head of Growth bij Talpa Network

"Stefan heeft een prominente bijdrage geleverd in de gebruikerstesten die we voor Radio 538 hebben opgezet en uitgevoerd. Daarvoor heeft hij de concepten en het testplan ontwikkeld, de interviews uitgevoerd en hierover gerapporteerd met duidelijke take aways voor de teams. Stefan leidde dit project van A tot Z..." Lees verder

UX Design Lead bij Talpa Network

"Stefan ken ik als een gedreven designer die naast intuïtieve designs en flows ook sterk is in het analytische aspect. Door zijn kennis en ervaring bij o.a. NU.nl en Philips wist hij bij Talpa een data-gedreven design cultuur te creëren."

Bekijk alle aanbevelingen

Schiphol

Product strategie

User experience (UX)

User interface (UI)

Cargo | Creating Connections

Applicatie

Schetsen

Resultaat

Wil je eens praten over jouw strategische (design) uitdagingen?

Tools

Design en prototyping

Voor het maken van digitale producten zoals user interfaces, websites, web portals, en apps.

Bedrijven (en merken) waarmee ik heb samengewerkt.